553: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 21:05:09.93 ID:cn9hJDKc
すみません、ちょっとジャッジしてもらいに来ました。 

子供が好きなので近所のスーパーで1袋100円の自家製ラスクを買ってきました。 
おやつに食べさせたら「変な味がする」と。食べてみたらガーリックラスクでした。 
袋にはちゃんと「ラスク」と書いてありましたが、そういや売り場の棚にガーリックラスクも並んでいたなぁ、 
多分担当者がバーコードシール貼り間違えたんだなと思い、一応店に「以後気をつけてね」と電話したところ 
15分ほど電話をたらい回しにされた挙句、やっと出たベーカリーの女性(多分たまたま電話に出ただけ)
は侘びの一言もなく 

「はあ、そうですか。でもラスクは毎日作ってないので今日来られても困ります」とか 
「ラスクの製造はあらかじめ決まってるわけじゃないのでいつ作るか未定」とか 
「レシートがないと返金処理ができない云々」とか超他人事。 
今後は再発防止に努めますの一言もないってお前は鉄道省かよ 

別に交換とか返金とか要求するつもりはさらさらなかったんだけど無性にむかついて 
「ふざけんじゃねえ!何で店のミスなのに店の都合に合わせて取りに行かなきゃいけねぇんだよ! 
つうかこの電話の内容が信じられないんだったら現物見に来い! つーかラスク作ったら持って来い!」 
ということをオブラートに包んで言ってしまいました。 

後日、売り場担当者がうちまで届けてくれることになってしまいました。 
約束した時間に家にいるのも面倒くさいし、冷静になると正直恥ずかしいです。 
このスレッド的にはこのままラスクもらっちゃったらケチママ認定でしょうか?


557: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 21:09:51.58 ID:fUYmQPs2
>>553 
店側にとっては、ケチママというか、ただのクレーマーだと思われてる。 
飲食業界では日常茶飯事レベルのクレーマー。 
面倒で恥ずかしいなら、もう一回電話入れて、「もう、けっこうです」て言えば? 
店側としては、それでも届けるのが最近の常識みたいだけど、 
最初の対応を考えると引き下がってくれてラッキー、くらいかもね。

563: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 21:17:46.99 ID:6Px6l740
>>553 
ガーリックなのにプレーンのラベルが貼られてたんだよね? 
返金or交換ならおk、むしろ常識的な店の対応 

ラスクはできれば手をつけずに保管しておいてね 
粗品や他の製品、割引券つけて懐柔しようとしたら突っぱねなはれ 
店の対応に不満を持ってることを毅然と伝えるんだよー

566: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 21:26:41.12 ID:/V0AlgQl
>>553 
そのラスクってスーパーの中で作ってるのかな? 
怖いよね、表示が信じられないスーパーなんて。 
しかもその後の対応も…

573: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 22:36:08.80 ID:ZGfUnELY
>>553 
安売りの店に何を期待してんだ、恥ずかしい奴だなー。 
客と販売店のレベルは一致しているんだから、別にいいじゃん。

575: 名無しの心子知らず 2011/08/04(木) 22:55:50.99 ID:DVxzneUy
>>553 
クレーマーじゃないと思う 
上記にもあったようにアレルギーの心配などある以上、記載された物を売るのが店の勤めなんだし 
店の電話対応に問題がある事をやんわり指摘して 
ラスクは証拠として取って置いて、店の人が来たら返すでいんじゃない? 
返金だけで粗品等は受け取らない

引用元: ★発見!せこいケチケチママ その289★


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コメント一覧

    • 1. 名無しらいふドカン!
    • 2015年08月22日 12:40
    • ID:zijyd2aT0
    • ガーリック「ライス」?

    • 2. 名無しらいふドカン!
    • 2015年11月25日 12:11
    • ID:Hf0EnBI80
    • うちの近所のスーパーにも一袋100円のラスクがあるけど、売れ残りをラスクにして適当に袋詰めしてるサービス品だから、中身はごちゃまぜだよ。
      ほとんどは食パンの端っことかバゲットとかのプレーンタイプしか入ってないけど、時々チョコマーブルとかレーズンパンとかドライフルーツ入りカンパーニュとかのアタリもあるし、ガーリックフランスのラスクもたまに入ってる。
      チョコマーブルだけの袋とかも見たことあるけど、全てただのラスクとして同じ値段で売ってる。
      件の商品も同じだとは思わないけど、アレルギー対応のために原材料名を事細かに正確に表示しろってことになったら100円ラスクなんか成立しないので、なんだかなーと思う。
    • 3. 名無しらいふドカン!
    • 2016年03月09日 08:21
    • ID:.4X0T0VR0
    • これをクレーマと言うのは、ゆとりか痴呆だわ。
      安売りのスーパーだからと言うのは本末転倒

      最後の人の表記が正しく無い物を売ると言うのが正しい意見だわ。




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