254: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 10:55:34.58 ID:fyyT88SU
データに問題があったので、こちらで修正した。 
もちろん、修正代が発生する。 
客に、データを修正した事は伝えたんだけど、金額の話しはしなかったんだ。 
後日、「修正代がかかる話しは前持ってしてもらわないと」とキレられたんだけど、 
普通、修正したら修正代が発生するもんじゃないの? 
きちんと伝えなかった俺も悪いけど、タダで修正してもらえると思う神経がわからん。


270: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 14:23:31.59 ID:Vl0txFTR
>>254 
そりゃ伝えなかった方に非があるよ

277: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:20:54.58 ID:fyyT88SU
>>270 
うん。だから、伝えなかった俺も悪いけど、 
タダで修正してもらえると思う神経がわからないんだ。 
仕事なんだからさ。

278: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:31:47.67 ID:3nLva567
>>277 
最初の契約にもよるけど 
ある程度の修正は込み込みで請け負うこともあるし、 
クライアントもそういう認識を持つことは有る、 
だから「仕事なんだから追加は当然でしょ」という言い訳は難しいよ。 
訂正の話がでた時点でその経費について話を出さなかったのは 
あなたが悪いよ。

285: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:54:26.29 ID:qe0/pUzM
>>278 
277は「仕事だから」を理由にしてるけど、この人が捉えている「仕事」の枠が違うんだろうねえ。 
「仕事だから追加作業もコミコミ」という捉え方もあるわけで、特に請負仕事だと 
期待される水準に至るまでが報酬に含まれているのが普通という"仕事の枠"もあるもんな。 
別に277に非があるという話ではなく、よくある行き違いでスレタイほどのことでは無いと思う。

281: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:47:10.52 ID:qTgO/jHK
>>277 
100:0でお前が悪い

283: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:50:11.59 ID:NIbYa8Oq
>>277 
追加料金が発生する事も付け加えて、それを修正するかどうかを聞かなきゃダメじゃんw

284: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:54:02.91 ID:BLuh2jUz
>>277 
微妙だなぁ。 
うちもソフト屋で、明らかな仕様漏れがあって追加工数かかるときは、 
「かかるけどやっていいか?実際はやらざるを得ないんだけど」をオブラートに包んでファックスするからなぁ。
そこで、そこは大事じゃないから丸々オミットして下さいなんて事にもなるし。 
仕事なんだから、勝手にやる神経がわからんとも言える。

289: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/10(火) 16:59:57.51 ID:Vl0txFTR
>>277 
状況をはっきりさせたいんだけど 
・そのエラーは先方から渡された時点であった物か? 
・エラーを発見した時点で先方に「エラーがあって業務が進められないから修正が必要」という確認連絡はしたのか?

引用元: その神経が分からん! part320


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