153: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 22:42:13 ID:07yGapZK
皺になりやすく型崩れしやすいという厄介な服を買った。 
店員が「持ち運び中に皺になってもこちらでは 
責任を負いかねますので~」とか言いながら 
持ち運ぶために立てる(普通に袋を持つ)と 
確実に自重でぐちゃぐちゃになる畳み方で 
大きさのの合っていない袋に入れた。 
店員が畳んだ商品をこっちに渡すために袋を持った時点で 
自重でZ状に折れ曲がって潰れている状態。これでは困る。 

せめて持ち運び中に形が変にならないよう大きさのあった袋に入れるなり 
何なりしてくれと頼んだら、店員は明らかに嫌そうな顔をした上に、 
やってきた店長?に「こちらのお客様が振り回しても絶対に皺にならないよう 
畳めとおっしゃるのですが……」と、微妙に内容の違う報告をする。 
店長は「こちら皺になりやすく型崩れしやすい製品ですので、 
購入後はお客様が注意して持ち運んでください」と言ってくる。 
色々説明したが結局どうにもならず、返品するという形で決着。 

別の店に行って似たような服を買ったら 
きちんとした畳み方で大きさの合った袋に入れてくれたから、 
家に持って帰るまで安心して持てた。 
もちろん「皺になっても責任は~」とも言われなかった。 
値段も客層も大して変わらない店なのに何があったんだ。


155: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 01:38:20 ID:6PqXPK9f
>>153 
バカな店は客を逃す 
いいことだ。潰れろ!

159: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 15:21:36 ID:jt7I57+v
>>153 
その店、店員が洋服を袋に入れるのが下手過ぎて 
クレームが結構きてるんだと思う。 
それで、自分の店の店員が原因かなんて疑いもせず「最近の客は 
荷物の扱いが乱暴だとか、うるさい人が多い」とか裏で言ってるんだと思うよ。 

だから「責任は負いかねます」なんて言いながら売ってるんだよ。 


162: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 21:16:13 ID:2VtEXrE5
>>153 
自分の店が売っている服の適切な梱包がわからないような 
アホな店員を雇っている&教育不足の店が全面的に悪いとは思うが、 

あなたもそこまで神経質で、かつ神経を使う服を、 
そうと知ったうえでわざわざ買うなら、梱包に必要な袋だけもらって、 
その場で自分でたためばよかったのでは・・・? 

しかし、皺になりやすく型崩れしやすい服をわざわざ買う人もいるんだな。

167: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/19(月) 10:04:09 ID:QM+UlbTD
>>153 
とにかく、客として必要なスキルをまったく持ち合わせていないことだけはわかった。 
社会人失格。

154: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 00:54:08 ID:uXv9Ynrh
おまえが神経質なんじゃね?なんか嫌な客だよ。 
梱包をちゃんとしろ!できないなら返品するって思考がDQNだろ。

156: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 02:55:56 ID:GVLpZIpI
そんなこと言われたら自分もなんだこいつ?って思うよ 
153は嫌な客じゃないさ

157: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 07:04:34 ID:YNoEBQFb
"皺になりやすく型崩れしやすいという厄介な服"ってどんな服?

158: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 07:35:21 ID:Bti6JDnO
麻とかじゃね?

434: おさかなくわえた名無しさん 2010/08/07(土) 22:29:59 ID:tbhGE4rW
>>158 
07:35:21 だけに?

160: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/18(日) 16:44:57 ID:hiorvpIz
そんな面倒な服買うほうが悪い。 
どうせ洗濯すれば型崩れして皺ができるんだし。

163: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/19(月) 00:06:29 ID:DbfxpPPg
適切かどうか以前に、平らなものは平らに詰めろとしか思わんが

164: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/19(月) 00:21:15 ID:GlUrR5EQ
宅配ピザみたいに箱詰めして上下逆さまにならないような厳重梱包しろってのか? 
それができないなら返金しろってキチガイの言い分だろ

165: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/19(月) 00:30:09 ID:9s2mBVvG
皺になりやすい、型崩れしやすいってわかってるのに、袋の中でちょっと折れるだけで返品とかなんか違う

166: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/19(月) 04:34:34 ID:myO6U4YO
ちょっとってのがどれくらいかしらんが、商品をできるだけ気分よく受け取らせるのは必要なスキルだろう

引用元: ダメな接客、ダメな客part69


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