549: おさかなくわえた名無しさん 2009/02/01(日) 00:54:55 ID:EJZJ0eQW
朝会社でお客さんからのメールを見たら、100件近くメールが来てた。 
うちはそんなに大きい会社ではないのにビックリして見てみたら、 
9割近くが同一人物で5~30分置きくらいに送られてる。 
メールは「いつになったら返事来るんだ!」という内容。 

そのお客さんからの最初のメールは23時頃。 
2通目が30分後。 
うちの会社の営業時間は9~20時までだとサイトにも明記してあるんだが、 
企業も携帯でお客さんとメールやりとりしてるとでも思ってるのだろうか?


550: おさかなくわえた名無しさん 2009/02/01(日) 08:44:08 ID:ZNkWi7Pe
>>549 
あー、そういう客っているね。 
昔、働いていた会社で商品の月曜納期なのに準備が遅れてたんで土曜に休日出勤して作業。 
でも作業量が多すぎて「これは徹夜だな」と覚悟を決めて迎えた日曜の午前1時過ぎ。 
電話がかかってきた。 
基本的に勤務時間外の電話には出ないようになってたんだが、あまりに何度も、そして長くなり続けるんで 
もしかしたら商品になんらかのトラブルがあっての緊急の連絡かもしれないと思って出たらある得意先の 
社長だった。 

社長「○○(同僚の名前)はいるか?」 
自分「申し訳御座いません。本日は当社は休みとなっておりまして私以外は出社しておりません。 
    月曜日に○○から御連絡させ・・・」 
社長「何ーーーー!!!客が電話してるのに居ないとはどういうふじこーーーーーー!!!!!!」 

このまま1時間半説教だった。7割くらいは日本語でおけ?みたいな感じでわからなかったけど。 
ちなみに電話の要件は 
「○○が前にきたときに持ってたボールペンが良さげだったんで欲しいから持って来い(買ってきてくれではない)」 
だった。

引用元: あなたが遭遇したDQN客【51人目】


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20XX年10月10日

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