977: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/18(土) 21:04:04 ID:2DiIdV7/
遭遇したとは違うが。 
自分が某カップラーメン会社に勤めていた時の事。客からクレームの電話がきた「カップラーメンの中に芋虫みたいなのが入ってた」というものだった。 
カップラーメンのセットと虫を入れる為の容器を送った。 
虫はその容器に入れ会社に送るよう手紙も入れた。 
調べた結果虫でしたので、電話で虫だった事を伝え謝った。 
数日後、その客からまた電話があった。内容は「虫だと分かったのに電話で謝るだけか?」と言われた。初めにカップラーメンセット送ったのにまだ品物がほしいのかよ。どんだけがめついんだろう


981: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/19(日) 00:11:30 ID:yFunHtVc
>>977 
いつの話かわからないけど、このご時世では保健所に持ち込まれなくて良かったと 
客に感謝しこそすれ、DQN客などと罵るような話ではないと思うな。 

初めの電話の時点では、まだ確かなことがわからないから郵送でも有りだとは思うが、 
虫だと判明した時点で菓子折り持ってすっ飛んでいって平身低頭謝るべきで、 
電話で謝ってはい終わりと済ますような問題ではないよ。日本では。 

お詫びの品が欲しい欲しく無いではなく、お前のその態度が気に入らないってやつだろw

983: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/19(日) 00:16:27 ID:jvBybol0
>>977 
虫が入ってたラーメンと同じ種類のラーメン送られても困るよ、気分的に食べられないし

978: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/18(土) 21:28:58 ID:MrtDLhpv
俺はコカ・コーラの自販機から水を買って、臭かったので苦情を言うたら、直ぐに水を回収しにメーカーの人が来て、調べた結果問題なかったが、何日かしたら、成分分析表まで持参して直接説明にきたよ。 

虫が入ってたんだろ?普通謝罪しに行かないか?

979: おさかなくわえた名無しさん 2009/07/18(土) 22:36:42 ID:SMFoFw9F
スパイスで虫の入ってる前衛的なカップ麺だったんでしょ?

引用元: あなたが遭遇したDQN客【52人目】


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