121: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 19:44:47.13 ID:pZ20JHQ5
ケータイ買ったら説明書ついてなくて 
量販店に確認したら「普通は説明書ネットで見るでしょww当たり前じゃん」みたいな対応されて 
すげーむかついたので 
ネットで見るのはかまわないが、一応最初に説明書がつかないことを説明するべきじゃないのか? 
という趣旨のクレームの電話入れました。 
正論だよね?クレーマーじゃないよね? 

対応が悪いんだよね、普通だったら怒らないよ。 

量販店に電話して、「普通は説明書ネットで見るでしょww当たり前じゃん」みたいな対応された後 
腹たったから、直後、直接店(歩いて5分)行って、「さっきの販売員(男)だして!」って言ったら 
「本日はもう帰りました・・・」とかぬかしやがって! 

で、今にも泣きだしそうな新人(口調がたどたどしい)のかわいらしい女の子が代わりに出てきたので 
「高齢の親が使うから取説はほしい。いくらで買えるの?すぐ持ってきて!」 
って言ったら「当店では置いてません・・・」「はあ?ふざけてんの?」「すみません・・・」って泣き出す始末。 
頼むから泣くなよ!泣きたいのはコッチだ。 

さらにその女の子が携帯キャリアのショップにならあると言うのでショップまで行ったら 
さんざん待たされたあげく「オンラインショップでお買い求めください」だと! 

で、あったまきて、携帯キャリアのカスタマーサポートに苦情電話入れたってわけ


123: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 20:10:42.29 ID:lQ7EL5EY
>>121 
印刷って知ってる?

125: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 20:13:21.73 ID:RqT9uCtf
説明書つかない事なんてあんの? 
毎回いらんほどつけられるのにな 
むしろ>>121みたいな対応されたいわ

128: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 20:22:07.37 ID:lQ7EL5EY
>>125 
いや、俺がギャラクシー買った時はつかなかったぞ

130: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 21:38:07.44 ID:FbN+1hjg
>>121 
正論でもクレーマーでもない・・・ 
ただのキチガイっす!

146: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/12(火) 08:01:40.36 ID:4QzWLr7e
>>121 
昔量販店で働いてた時いたわこんなの 
説明書が必要なら契約前に確認すればいいのに 端末自体の確認の為に店員が箱開けるから出来ないことではない筈 
高齢の親ってのを持ち出すのもさもしいわ

引用元: その神経が分からん! part308


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