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ダメ接客とお客

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146: おさかなくわえた名無しさん 2011/11/27(日) 10:57:48.19 ID:X8qGkEGU
俺いつも近所の(松屋)で食券買って牛丼食べるんたけど、最近家のもっと近くに(吉野家)ができたんだ。 
するといつもの松屋のちょうしで吉野家で食べた後お会計せずに、そのまま店を出で帰った事がある。それも何回もやってしまう。 
次の日戻ってお詫びしてお金払うんだけど。何回も学習出来なくてすまん。 

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304: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/13(火) 15:12:00.33 ID:lKmbHWtD
レジしてたらやたら話しかけてくるお客様 
社交辞令も兼ねて世間話してたけど 
この前、そのお客様からメアド書いてるメモ渡された 
一応笑顔で受け取ったけど… 
ナンパされてたんだと思い気持ち悪くなって休憩室のゴミ箱へポイ 
んで先週性懲りもなく来たので相方にその場は頼んで裏に引っ込んだ 
返事無いんだからもう来ないでよ…

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61: おさかなくわえた名無しさん 2011/11/20(日) 13:23:29.71 ID:fLDvm6Pv
最近引っ越しして自動車関係の手続きをしようと思った 
調べると車庫証明と車検証住所変更が要るらしい 
警察に書類を取りにいったら強面のおっさんが早口で専門用語バリバリの説明 
こりゃディーラーに金払って頼んだ方がいいなと思った 
ということでディーラーに行って車庫証明と車検証住所変更をしたいと伝えたら 
○○協会ならうちの半額でやってますよとのこと 
んで有休とって○○協会に行ってみたら 
ここでは車検証住所変更しかできない、また先に車庫証明を終えてから車検証住所変更を行わなければならないとのこと 
即座にディーラーに電話してどっちが正しいんですか!?と聞いたら 
事も無げに先に車庫証明行わなければいけませんよとのこと 
その後の説明はもはや聞く気を無くした 
民間の整備工場に、必要な物も説明してくれて全部一括でやってくれるとのこと 

親がひいきにしてたからあそこの車選んでたけどもう二度と買わねーわ 
どうせ車もそういういいかげんな気持ちで作ってるんだろ

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248: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/05(月) 23:37:17.47 ID:V6yp706E
もうずいぶん昔の話。俺は20代前半で新入社員で世間知らずでヘタレだった。 

友人の結婚式に招待され、車で片道3時間の隣県の式場にまで向かう途中に、 
ガソリンスタンドに寄った。 
朝の早めの時間で、店員はヤンキー上がりっぽい兄さんだけ。 
ガソリン満タンを頼むと、 
「今、キャンペーン中で、ワックスコートの洗車が半額なんすけど」とすすめてくる。 
普段なら、俺のボロ車にwwwとスルーするのだが、結婚式に行く!なんてのぼせ 
あがってたためか、つい頼んでしまった。 
10分後。店内でコーヒー飲んで待ってると、先の店員が気まずそうな顔をして 
「すいません、洗車機に入れた時、窓閉め忘れてまして、、、」 
助手席側、ぐっしょり。運転席も少し濡れてた。 
「どーすんだよ!」 
「すいません、乾かしますのでお待ちください」 
どうするのか見に行くと、タオルで拭きながらエアコン全開にしてるだけ。 
30分過ぎてもそんなに変わらず、時間も間に合わなさそうになってきたので、店にある 
新品のタオル20枚くらい持ってこさせて、礼服が濡れないようにしながら式場へと急いだ。 
しっかり、洗車代金までとられたな。 

今なら「店長を呼んでくれ」って言って、タクシーでも出させてたろうか。

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362: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/18(日) 21:23:48.25 ID:rEc+A55g
もう1つ 
勤務先の近隣にあるほか弁 
普段は弁当持参なんだけど、その日は無くて仕方なくほか弁に行った 
ある程度の混雑の中、注文して待ってたんだけど、待てども呼ばれない 
店内の待ち客が二順したのに呼ばれない 
注文したのは人気無いだろう種類だったから、多少は時間かかるかなと思って待ってたんだが、さすがに痺れを切らせて店員に、注文したのまだですか?って聞いたら、??な感じで何を注文したのか逆質問された 
レシート見せたら、その時刻を見たんだろう、 
「これ30分経ってるからね、終わってる分だよ?」 

…ハァァァ? 
えっ何言ってるのこの人 

受け取ってない旨を伝えたんだけど、そんな訳ないと言う 
さすがに腹立って、厨房に向かって、 
「すみませんか、キッチンに〇〇弁当作った人います?この30分以内の話ですが」 
って大声で聞いた 
続きます

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487: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/25(日) 22:10:10.27 ID:6JaQLD++
飲食店で 
「店員がご案内しますのでその場でお待ち下さい」 
ってあったのでご案内待ちしてた 
店員が来た時、別の客が丁度後ろから来て席があるか聞いた 
答えた店員、その客をそのまま通そうとした 
「こっち先ですよ」と言ったら店員が「少々お待ち下さい」 
と奥に引っ込んだ 
戻ってきたら「満席なので空くまで暫くお待ちください」こっちに言う 
「いや、こっちが先だよね?なんでそっち先に通すの?」と言ったら固まって無言 
後から来た客はこれ幸いと無視してとっとと入ろうとする 

イラっと来たので、「あっお待ちくださいませ~」とかいう店員無視して別の店で食べた 
腹立つわー

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872: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/11(水) 01:19:03.34 ID:mYNbYFNW
レストランでコーヒー付のセットを頼んだ 
食後に「サービスです」とアイスが出てきた 
商工会かどこかで会ったことがあったのだろうが(そんな話をされた)、俺は覚えていない 
サービスは嬉しいんだが、コーヒー忘れてるよ

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933: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/13(金) 20:44:18.86 ID:EeLW+Bn3
オートバックスでの出来事 買いたい物を持ってレジへ行ったらやたら騒がしい 
子供連れの親父が何やら店員(レジの人&店長っぽい人)に凄い勢いで怒鳴ってる 
そいつの後ろに並んで話を聞いていたのだが どうやらクレジットカードが使えなくて怒ってるらしい 
親父「ガソリンスタンドではいつも使えるんだよー 何でここでは使えないんだよー」 子供「馬鹿面で・・・」 
店長っぽい人「ですから 本人のクレジットカードじゃないと使えないので・・・」 
親父「スタンドでも この嫁のクレジットカードで入れてるんだよ!!!」 
俺「・・・・・」 
客商売って大変だよな~と改めて肝に命じました

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832: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/09(月) 22:18:18.50 ID:N8C+0qxw
皆様お疲れ様です百貨店の喫茶勤務です 
ケーキフォークをくわえて走るお子様 
母「走ったらおねーさんに怒られるわよー!あ、、おばさんだったかなー?」 
私の分類はどうでもいいです、なぜ「危ない」と注意しないのか、この場合”どのように注意したらベストなのか”気になる出来事でした 

車椅子のお客様が入られ、その前に座ってるお子様が気持ちイスを引いて下れれば車椅子の方がゆったりとご利用いただけるにもかかわらず 
お子様のお母様が知らん振り 
「恐れ入ります、、」とお願いしても 
母「●●ちゃん狭いのイヤよねえ」とおっしゃる。 
なんとか別なお席を御用しましたが、冬休みのあいだはこんなお客様ばかり 
今年もこのサイトで勉強したいと思っています(ぺこ

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824: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/09(月) 16:23:54.84 ID:uyD2n85w
たまると割引券が出るタイプのポイントカードのある店で働いてるんだが、よく来るおっさんがいっつも割引券が出ても無視してそそくさと店を出て行く。 
割引券いらないならポイントカード何で作ったのか全然わかんないし、もしノリで作っちゃったのなら捨てればいいと思うんだが。

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