らいふドカン( ゚Д゚)!|生活・キチママ・鬼女まとめサイト

らいふドカン!は2chを中心とした生活に関するまとめサイトです。キチママや鬼女、ずうずうしい人の話など、色々な話題をたくさん取り上げてまとめています。

ダメ接客とお客

1件の新着コメント
258: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/24(土) 19:36:03.45 ID:DPV2ti5x
大概の店にあると思うんだけど、メイン料理+サイドメニューのシステム 
バイト先の蕎麦屋にも、好きな蕎麦+(唐揚げorカツorミックスフライ、ごはん、味噌汁、小鉢)ってサイドメニューシステムがある 

この間、たぶん夫婦2組(4人)のお客さんが来て、「定食はないか?」と聞くから 
「お好きな蕎麦にプラス600円で、唐揚げ、カツ、ミックスフライ、いずれかのセットを付けて頂くかたちになります」と説明した 
その説明では「??」だったらしく、「お好きな蕎麦に、プラス600円で定食にできます」と説明した 
「ざるそばの定食」と言われたので「唐揚げ、カツ、ミックスフライ、どれになさいますか?」→「??」 
こんな感じ×4人…orz 
手を変え品を変え、説明することしばらく 
やっと「ざるそば+唐揚げのセット(例)」と注文してもらえる段階までこぎつけた 

すると今度は「私はざるとカツのセットね、こっちの人はたぬきそばとミックスフライで…「いやいや、自分はたぬきと唐揚げだよ。で、あの人はとろろそばにカツで…「私はカツと天そばよー。あ、この人はry」 
と、なぜか他の人の注文をまとめ始める×4人…orz 
収集つかないから、「すいません。間違いがあるといけませんので、お一人ずつ注文を伺います」と提案したら、おばさんが「感じ悪っ('Д`)」 

逆に、感じが悪くない+あんたらが理解できる説明の仕方を教えてほしいんだが

0件の新着コメント
499: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/26(月) 10:46:09.88 ID:8izBt16o
ホームセンターのレジで義母に頼まれた物と自分の物の 
レシートを別々にして欲しいと頼んだ。 
店「お会計は一緒ですか?」 
俺「はい。まとめて払います。」 
店「それはできませんので別々に会計します」 
一万出してお釣りもらって、そこからまた払って 
後ろに並んでたから早く済まそうと思って千円札 
二枚出してお釣りもらったら小銭がいっぱい。 
それになぜ最初からできないって言わないんだろうか。

0件の新着コメント
38: おさかなくわえた名無しさん 2011/11/16(水) 16:34:29.60 ID:TWazwsfZ
コンビニのおでん、もう止めろよ 
買ってる奴なんか滅多に見たことないし、たまに沢山買う奴がいると 
店員がいちいち値段チェックしてレジ打ってるから時間かかって行列作るし 
あんな不味いおでん食いてえのは余程のマヌケだろ

0件の新着コメント
50: おさかなくわえた名無しさん 2011/11/17(木) 23:09:11.12 ID:a27aKgO2
はじめまして、流れきっていたらごめんなさい 
百貨店の喫茶室勤務です。 
お客様メニュー見ながら「私温かいコーヒーがいいわ、これこの写真のこれね、これ持って来てちょうだい」 
私「おそれいります、お客様が指してらっしゃるのはココアでございますがご注文はホットコーヒーでよろしいでしょうか」 
お客様のお連れ「わたしなんでもいいわよーあなたに合わせるわぁw」(苦笑い) 
お客「え、ここあ?わたし温かいのがいいわぁ、これにしようかしら」(抹茶ラテを指す) 
私「おそれいります、こちら(指指し)牛乳のはいった温かい抹茶でございます、こちらでよろしいですか?」 
お連れ「あなたコーヒーがお好きなんでしょ?わたしもオナジのでいいからw」 
お客「え、わたしコーヒー??じゃあわたしコレ(ココア指す)」 
そして最初に戻る、、、 
遠くの入り口みながらわざと大きい声で 
「いらっしゃいませー!!!お待たせしていますー」といかにも(忙しいのよね 早くきめてよ)的な態度をとった自分がなんて容量の狭い人間だろうとへこんだ 
確かに忙しかったけど、(あと何分このやりとりにつきあうの?!)とあからさまに不愉快な表情をした自分の態度が仕事慣れしてなくてへこむ 
私「お決まりになられましたら また御呼び下さい」と言っても 
お客様「待って!わたし温かいのがいいのよねぇ、コレちょうだい」と毎回違うモノの写真を指す、、、、 
試練ですか?! 

0件の新着コメント
332: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/18(日) 09:08:10.87 ID:UTVLNB+5
買おうかどうか迷って見てたら(それなりに高級品) 
店員が寄ってきて今日買って帰って!買って帰らないの~? 
と押せ押せの挑発的で買う気が失せた 

最初は商品パンフだけ買って帰ってじっくり吟味しようと思ったけど 
パンフだけだと本物の良さが伝わりませんよ!是非! 
うざい 

この人この商品どうせ売れないんだろうな~的な事を前提に話してると 
欲しかった気持ちが萎えてしまう

2件の新着コメント
259: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/06(火) 23:20:03.84 ID:68h8E2YV
うん、ひとつ思い出したから書かせて 

スーパーで自分の前に並んでた爺さんが牛乳を一本買ったんだけど、 
一番小さな袋(牛乳は余裕で入るし持ちづらくもない)をもらった途端キレてた。曰く 
「こんな小さな袋を何に使えと言うのか、商品が入ればそれでいいというのか」 
「品物は小さくても、使いでのいい大きな袋に入れて、 
空いた隙間には真心を詰める、それが客商売というものだ」 
とか言ってて店員さんマジで乙だったし、待たされるの嫌なので店員さんの擁護に入ったら 
「お前の気が効かないせいで、このように他のお客さんをお待たせするような事態になる、もうここを辞めろ」 
とエスカレートしてしまい申し訳なかった 
あれは適正を心掛ければ防げるものじゃないと思う

1件の新着コメント
335: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/18(日) 09:57:36.07 ID:SJHFBibX
いつもいくスーパーに、外見は大企業の重役みたいふんぞり返っていて 
動きは遅いというか悠然とした感じのおじさんがいて、雑用係みたいな仕事をしている。 
そのおじさんが、レジにレジ袋やカゴなどを補充しに来るんだけど 
レジ係が接客中でも客が長蛇の列でも絶対に待たない。 
すごく偉そうにレジ係を名字呼び捨てにして「おい○○、袋」と 
お金数えててもそれを遮って袋を突き付け、レジ係に手を止めて袋を受け取らせる。 
レジ係が、ちょっと待って下さいとか言っても絶対に待たない。 
何度でも大声で呼びかけ、袋をぐいぐい突き付けてくる。 
本当に元は重役で、大企業をリストラされてスーパーに再就職でもしたのだろうか。

0件の新着コメント
380: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/19(月) 20:20:04.67 ID:z55OARXd
ブックオフで大量に本を買う時、店員が通常1人のところに 
もう1人やってきて手伝うことがあるんだけど、そのダンドリがひどくて 
かえって時間かかってるんじゃ?というケースがよくある 
それぞれが適当に本わけて冊数数えて、サブのほうが「これ10冊です」と言ってるのに 
またメインが数えなおしちゃうとか、昨日は今まで見たことないパターンで 
メインが「1234…」と数えてるところへサブが「5」と5冊目を上に置き、 
メインが(えっ)みたいになりつつ、「5…678」ときて、サブが「9」ってまた上に重ねる 
なんでそんな意味わからん数え方するの?って感じ

0件の新着コメント
280: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/10(土) 21:09:19.22 ID:mKQj4ADv
レジに来てから「みかん2箱ほしいの」ってババアに言われて、他の商品をレジ通しながら場所を説明したけど一歩も動かない 
「箱入りみかんですよね?この列の突き当たりをry」って、指さして説明しても動かないから、仕方なく取りに行くとババアも着いてきて、運ぶ最中&みかんのレジ打ち中ずーーっと「車までどうしましょう」連呼 
ババアの隣には20代半くらいの地味なブスが無言で突っ立ってる(自分がみかん運んでる時はレジに棒立ち) 

ババアもブスに「運べ」と言う訳でもないし、ブスも「自分が運ぶ」とは言わないし、お前は何のためについて来たんだ? 
みかんは2箱合わせても3kgあるかないかだから、女でも余裕で運べる重さ 
仕方ないから通りかかった男子バイトに「これ運んであげて」って頼んだけど、察しろオーラが鬱陶しいし、話し方がねちっこくて気持ち悪かった

0件の新着コメント
709: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/04(水) 19:59:42.33 ID:paoc5Beo
長くなります。すみません 

1/3 
手芸屋に勤めてたときの話 

ある日、一人のおばちゃんが毛糸を5個とファスナーを10本買った。そのとき、おばちゃんの希望で毛糸とファスナーのレシートを別々にした。 

そろそろ閉店という時間に、そのおばちゃんが娘さんらしい女性と一緒に怒鳴り込んできた。手にはその日に買っていった品物が手つかずでそのまま(袋を開けた様子はなかった) 
おばちゃん曰わく「毛糸を5個しか買ってないのに10個買ったことになってる!どういうことだ!」と。 
おばちゃんに謝ってレシートを見せてもらうと、出したのはなぜかファスナーのレシート

このページのトップヘ