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ダメ接客とお客

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332: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/18(日) 09:08:10.87 ID:UTVLNB+5
買おうかどうか迷って見てたら(それなりに高級品) 
店員が寄ってきて今日買って帰って!買って帰らないの~? 
と押せ押せの挑発的で買う気が失せた 

最初は商品パンフだけ買って帰ってじっくり吟味しようと思ったけど 
パンフだけだと本物の良さが伝わりませんよ!是非! 
うざい 

この人この商品どうせ売れないんだろうな~的な事を前提に話してると 
欲しかった気持ちが萎えてしまう

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259: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/06(火) 23:20:03.84 ID:68h8E2YV
うん、ひとつ思い出したから書かせて 

スーパーで自分の前に並んでた爺さんが牛乳を一本買ったんだけど、 
一番小さな袋(牛乳は余裕で入るし持ちづらくもない)をもらった途端キレてた。曰く 
「こんな小さな袋を何に使えと言うのか、商品が入ればそれでいいというのか」 
「品物は小さくても、使いでのいい大きな袋に入れて、 
空いた隙間には真心を詰める、それが客商売というものだ」 
とか言ってて店員さんマジで乙だったし、待たされるの嫌なので店員さんの擁護に入ったら 
「お前の気が効かないせいで、このように他のお客さんをお待たせするような事態になる、もうここを辞めろ」 
とエスカレートしてしまい申し訳なかった 
あれは適正を心掛ければ防げるものじゃないと思う

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335: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/18(日) 09:57:36.07 ID:SJHFBibX
いつもいくスーパーに、外見は大企業の重役みたいふんぞり返っていて 
動きは遅いというか悠然とした感じのおじさんがいて、雑用係みたいな仕事をしている。 
そのおじさんが、レジにレジ袋やカゴなどを補充しに来るんだけど 
レジ係が接客中でも客が長蛇の列でも絶対に待たない。 
すごく偉そうにレジ係を名字呼び捨てにして「おい○○、袋」と 
お金数えててもそれを遮って袋を突き付け、レジ係に手を止めて袋を受け取らせる。 
レジ係が、ちょっと待って下さいとか言っても絶対に待たない。 
何度でも大声で呼びかけ、袋をぐいぐい突き付けてくる。 
本当に元は重役で、大企業をリストラされてスーパーに再就職でもしたのだろうか。

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380: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/19(月) 20:20:04.67 ID:z55OARXd
ブックオフで大量に本を買う時、店員が通常1人のところに 
もう1人やってきて手伝うことがあるんだけど、そのダンドリがひどくて 
かえって時間かかってるんじゃ?というケースがよくある 
それぞれが適当に本わけて冊数数えて、サブのほうが「これ10冊です」と言ってるのに 
またメインが数えなおしちゃうとか、昨日は今まで見たことないパターンで 
メインが「1234…」と数えてるところへサブが「5」と5冊目を上に置き、 
メインが(えっ)みたいになりつつ、「5…678」ときて、サブが「9」ってまた上に重ねる 
なんでそんな意味わからん数え方するの?って感じ

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280: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/10(土) 21:09:19.22 ID:mKQj4ADv
レジに来てから「みかん2箱ほしいの」ってババアに言われて、他の商品をレジ通しながら場所を説明したけど一歩も動かない 
「箱入りみかんですよね?この列の突き当たりをry」って、指さして説明しても動かないから、仕方なく取りに行くとババアも着いてきて、運ぶ最中&みかんのレジ打ち中ずーーっと「車までどうしましょう」連呼 
ババアの隣には20代半くらいの地味なブスが無言で突っ立ってる(自分がみかん運んでる時はレジに棒立ち) 

ババアもブスに「運べ」と言う訳でもないし、ブスも「自分が運ぶ」とは言わないし、お前は何のためについて来たんだ? 
みかんは2箱合わせても3kgあるかないかだから、女でも余裕で運べる重さ 
仕方ないから通りかかった男子バイトに「これ運んであげて」って頼んだけど、察しろオーラが鬱陶しいし、話し方がねちっこくて気持ち悪かった

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709: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/04(水) 19:59:42.33 ID:paoc5Beo
長くなります。すみません 

1/3 
手芸屋に勤めてたときの話 

ある日、一人のおばちゃんが毛糸を5個とファスナーを10本買った。そのとき、おばちゃんの希望で毛糸とファスナーのレシートを別々にした。 

そろそろ閉店という時間に、そのおばちゃんが娘さんらしい女性と一緒に怒鳴り込んできた。手にはその日に買っていった品物が手つかずでそのまま(袋を開けた様子はなかった) 
おばちゃん曰わく「毛糸を5個しか買ってないのに10個買ったことになってる!どういうことだ!」と。 
おばちゃんに謝ってレシートを見せてもらうと、出したのはなぜかファスナーのレシート

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706: おさかなくわえた名無しさん 2012/01/04(水) 13:10:30.09 ID:BCOiINBp
以前利用した洋菓子店から年末にDMが届いた 
割引なんちゃらと書いてあるから見たら、このハガキを持って来店し、かつ2000円以上買った客に割引券をあげるよ、というもの 
回りくどいな~ 
と思いつつ、親戚に持たせるお菓子を買う予定があったから、じゃどうせならと行ってみた 
貰った割引券にビックリ 
5000円以上のお買い上げに限り1割引きが1枚と、新商品(100円くらい)のお菓子プレゼント券が1枚…のみ 
しかも期限は1月いっぱい 

いや、お菓子を5000円以上買う事なんて滅多にないし、、 
1割引て…面倒なシステムの割にはケチだなぁと思ってしまった 

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622: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/31(土) 19:37:26.65 ID:9wfjGQ5a
持ち帰りもできるケーキ・パスタの店で食事しようと入店 
メニューには「クリスマス期間お休み」のシールが貼られた品がたくさん・・・ 
自分の好きなレアチーズ、プリンアラモードなんかは全部お休みで、正直その時点で出ようかと思ったが 
連れの手前、あまりわがままも悪いかなと思い 少ない品の中からケーキと、セットの飲み物を選んだ 

店員を呼んで注文を伝えたところ、早口で 申し訳なさそうでもなく 
「すいません、それは今日売り切れたんで他のものでお願いします」と言われハァ?となった 
口調がね、「ランチタイムは終わったんで」みたいな さも当たり前みたいな感じだったし 
ただでさえ少ない品の中から選んだのにすぐに他のものなんか選べるわけねぇだろと 

言わなかったけど連れが静かにキレていて、「じゃあいりませんわ」と言って帰ってきた 

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536: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/28(水) 21:50:54.53 ID:pUn6byVB
本屋で立ち読みしてたら横におっさんがきて、 
おっさんも立ち読みしはじめたんだが 
横目にみるとページめくる時にぺろぺろ指舐めてる。 
(おいおいあかんやろ)と思うも注意できるわけもなく 
おっさん読んでた本もとの場所にもどしてどっかいった。 
しょうがないから俺がその本レジにもってって店員に 
「これおっさんがぺろぺろしてたから」って渡してきたけど 
あれどうなるんだ?こっそり元にもどされるのだろうか 
指を舐めるな

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517: おさかなくわえた名無しさん 2011/12/27(火) 21:41:55.82 ID:uPV7G7jv
スーパー勤務 

店「○円頂戴します」 
って言われてからサイフ出す鈍臭いババアには慣れたけど、今日のはウザかった 
会計に紙幣だけ出して小銭出す様子もないので 
店「×円お預かりします(作業)△円のお返しです」ってお釣りを数えて、手渡す段階になってから小銭入れを開いて 
客「こまかいのあるけど…」 
って言い出した 

「こまかいのあるから出す」なら分かるけど、「あるけど…」だからなに? 
続く言葉は「あるけど出さない」しかないよね、文脈的に 
「×円お預かりして、○円頂戴したので、△円のお返しです」って言ったら「あ…、はい」って感じで受け取ったけど、小銭増やすの嫌なら最初から出せよ 
誘い受けうぜぇ

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